Termes et conditions

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Commandes et livraisons

Ordre marchandises seront accèdent au panier , par e- mail ou par téléphone après confirmation de la disponibilité et / ou de temps pour répondre à produele pas en stock .

La date limite pour les soumissions est le max . 3 jours ouvrables pour les produits courants . Pour ceux qui ne sont pas en stock , le délai de livraison est convenu en fonction de la complexité des produits . ( Être brodé) .

Pour les livraisons de produits de paiement nationaux est la livraison (comptant pour le courrier ou courrier) ou à l'avance par virement bancaire .

Pour les envois internationaux , le paiement est effectué à l'avance par virement bancaire ou PayPal .

Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes de douane et d'importation qui peuvent s'appliquer. Je ne suis pas responsable des retards dus aux coutumes.

Le retour des produits.

Selon O.G. 130/2000 sur le régime juridique de contrats à distance , et la loi n ° . 51/2003 , qui approuve l'ordonnance , «le consommateur est en droit de résilier le contrat à distance dans les 10 jours , sans pénalité et sans en donner la raison . Seuls les coûts qui peuvent retourner le consommateur est le coût directs de renvoi des marchandises. " Les produits retournés doivent être dans le même état qu'il a été reçu exempt de défauts (à l'exclusion des vices cachés ) et le paquet original a été livré . Le client peut annuler l'ordre , avant ou après l'envoi du colis, conformément à l'ordonnance 130/2000 .

Comment faire l'annulation et le retour des produits.

Le client (individu) peut donner l'ordre dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la notification adressée par email à: [email protected]

Client retourner les produits à la charge du commerçant. Il est préférable qu'ils remontent au concessionnaire dans les 15 jours suivant l'envoi de la notification de l'annulation.

Le commerçant s'engage à rembourser la valeur des produits retournés par le client, virement bancaire ou autre dans les 15 jours suivant la réception des marchandises retournées par le client.

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Traitement des données personnelles:

Numéro d'enregistrement de la surveillance du personnel de traitement de données de l'Autorité nationale: 28143

EXTRAIT de la loi. 677/2001 pour la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (publiée au Journal officiel n ° 790 du 12 Décembre 2001.); modifiée et complétée par la loi n. 102/2005 du 3 mai 2005 (Journal officiel, Partie I no. 391 du 09.05.2005)

chapitre IV

Droits de la personne concernée dans le cadre du traitement des données à caractère personnel

Informer l'intéressé.

Article 12.

(1) Si des données personnelles sont obtenues directement auprès de la personne concernée, le responsable doit fournir les renseignements suivants au sujet de données, à moins que cette personne possède déjà cette information:

a) l'identité de l'exploitant et de son représentant, le cas échéant;

b) aux fins de traitement de données;

c) des informations supplémentaires telles que les destinataires ou catégories de destinataires; Si l'information demandée est obligatoire et les conséquences du refus de leur fournir; droits existants en vertu de cette loi pour la personne concernée, en particulier le droit à l'accès, l'intervention et de l'opposition, et les conditions qui peuvent être exercés;

d) toute autre information qui est expressément demandé par l'Autorité de surveillance, en tenant compte du traitement spécifique.

( 2 ) Si les données ne sont pas obtenues directement auprès de la personne concernée , l'exploitant est tenu , au moment de la collecte des données ou , si elle a l'intention de divulguer ces informations à des tiers , au plus tard lorsque les premières révélations , de fournir à la personne concernée à moins les informations suivantes , sauf si la personne concernée dispose déjà de ces informations :

a) l' identité de l'exploitant et de son représentant , le cas échéant;

b) aux fins de traitement de données ;

c ) des informations supplémentaires , telles que les catégories de données concernées , les destinataires ou catégories de destinataires , l'existence de droits en vertu de cette loi pour la personne concernée , en particulier le droit d'accès , de l'intervention et de l'opposition , et étant donné que peuvent être exercés ;

d) toute autre information qui est expressément demandé par l'Autorité de surveillance , en tenant compte du traitement spécifique .

( 3 ) Les dispositions du par. ( 2 ) ne s'appliquent pas lorsque le traitement est effectué uniquement à des fins journalistiques , littéraires ou artistiques , si leur demande de révéler la source de l'information .

( 4 ) Les dispositions du par. ( 2 ) ne s'appliquent pas lorsque les données sont traitées pour la recherche statistique , historique ou scientifique , ou dans d'autres circonstances où la fourniture de ces informations s'avère impossible ou impliquerait un effort disproportionné vers l'intérêt légitime qui serait pourraient être lésés, et dans les cas où l'enregistrement des données ou la divulgation est expressément requis par la loi .

Droit d'accès aux données

Article 13 .

( 1 ) Toute personne a le droit d'obtenir de l'opérateur , sur demande et gratuitement à une demande par année , ce qui confirme que les données le concernant ou non traitées par elle. L'exploitant est tenu , dans le cas qui traite les données personnelles concernant le demandeur , communiquer , avec la confirmation , au moins les éléments suivants :

a) des informations sur les finalités du traitement , les catégories de données concernées , et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données sont communiquées ;

b ) la communication sous une forme intelligible du traitement subissant des données et de toute information disponible quant à leur source;

c ) des informations sur les principes et les mécanismes qui effectue le traitement automatique des données relatives à ce sujet ;

d ) des informations sur l'existence du droit d' intervention et le droit de s'opposer , et les conditions qui peuvent être exercés ;

e ) des informations sur la possibilité de consulter le registre des traitements de données à caractère personnel , prévue à l'art . 24 , de déposer une plainte à l'autorité de surveillance et de s'adresser au tribunal pour recours contre les décisions de l'opérateur , conformément aux dispositions de la présente loi .

( 2 ) La personne concernée peut demander à l' opérateur des informations fournies au par. ( 1 ) , une demande doit être faite par écrit , datée et signée . Le pétitionnaire peut montrer s'il veut les informations à communiquer à une adresse spécifique , qui peut être un courrier électronique , ou par un service de messagerie qui permet la réception de la confidentialité.

( 3 ) L'exploitant est tenu de communiquer les informations demandées dans les 15 jours à compter de la date de réception , l'option sous réserve des dispositions du paragraphe . (2) .

( 4 ) Lorsque des données personnelles relatives à la santé , à la demande prévues au par. ( 2 ) peut être introduite par la personne concernée , soit directement ou par l'intermédiaire d'un professionnel de la santé qui indique la demande de la personne dont le nom est inscrit . À la demande de la personne concernée ou en vertu de notification prévue par. ( 3 ) peut être effectuée par un professionnel de la santé désigné par la personne concernée .

( 5 ) Lorsque des données personnelles relatives à la santé sont traitées pour la recherche scientifique , si il est , du moins en apparence , le risque de préjudice pour les droits de la personne concernée et si les données sont utilisées pour prendre des mesures contre une personne en particulier , la communication visée au para . ( 3 ) qui peut être fait dans un délai supérieur à celui mentionné dans ce paragraphe , dans la mesure où cela pourrait affecter le processus ou les résultats de la recherche , et au plus tard lorsque la recherche est terminée. Dans ce cas , la personne concernée doit être donné son consentement exprès et sans équivoque pour les données à traiter pour la recherche scientifique et le retard possible de la communication prévue au par. (3) de ce motif.

( 6 ) Les dispositions du par. ( 2 ) ne s'appliquent pas lorsque le traitement est effectué uniquement à des fins journalistiques , littéraires ou artistiques , si leur demande de révéler la source de l'information .

Le droit d'avoir des données

Article 14 .

( 1 ) Toute personne a le droit d'obtenir de l'opérateur , sur demande et gratuitement:

a) si la rectification nécessaire , mise à jour , de blocage ou de suppression des données dont le traitement n'est pas conforme à cette loi , en particulier incomplète ou inexacte des données ;

b ) le cas échéant , la transformation en données anonymes dont le traitement n'est pas conforme à la loi;

c ) la notification aux tiers auxquels les données ont été divulguées à aucune opération conduite sous allumé . a) ou b ) , si cela ne s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés à l'intérêt légitime qui pourrait être blessé. ( 2 ) Pour exercer le droit prévu au par. ( 1 ) L'intéressé doit remplir une demande doit être faite par écrit , datée et signée . Le pétitionnaire peut montrer s'il veut les informations à communiquer à une adresse spécifique , qui peut être un courrier électronique , ou par un service de messagerie qui permet la réception de la confidentialité. ( 3 ) L'exploitant est tenu de communiquer les mesures prises sous la normale . ( 1 ) , et , le cas échéant , le tiers auquel les données ont été communiquées les données personnelles concernant le sujet des données , dans les 15 jours suivant la date de réception , l'option sous réserve des dispositions du paragraphe . (2) .

Droit d'opposition

Article 15 .

( 1 ) La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment pour des raisons impérieuses et légitimes tenant à sa situation particulière , les données relatives à son traitement , sauf s'il existe des dispositions légales. En cas d'opposition justifiée ne peut plus porter le traitement des données .

( 2 ) La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment , gratuitement et sans aucune justification , que les données relatives à être traitées pour le marketing direct , l'opérateur ou d'un tiers , ou à être divulguée à des tiers à de telles fins .

( 3 ) Pour exercer les droits prévus au par. ( 1 ) et ( 2 ) la personne concernée doit remplir une demande doit être faite par écrit , datée et signée . Le pétitionnaire peut montrer s'il veut les informations à communiquer à une adresse spécifique , qui peut être un courrier électronique , ou par un service de messagerie qui permet la réception de la confidentialité.

( 4 ) Le responsable du traitement informe la personne concernée des mesures prises sous la normale . ( 1 ) ou ( 2 ) , et , le cas échéant , le tiers auquel les données ont été communiquées les données personnelles concernant le sujet des données , dans les 15 jours suivant la réception de la demande , en ce qui concerne l'option de pétitionnaire par. (3) .

Exceptions

Article 16.

(1) Les dispositions de l'art. 12, 13, Art. 14, al. (3) et l'art. 15 ne s'applique pas aux activités visées à l'art. 2 par. (5), si leur application affecte l'efficacité de l'action ou l'objectif poursuivi dans l'exercice de l'autorité légale.

(2) L'alinéa. (1) ne sont applicables que pour la période nécessaire pour atteindre l'objectif du développement des activités visées à l'art. 2 par. (5).

(3) Dès que la demande justifiant de l'al. (1) et (2) les opérateurs exerçant les activités mentionnées à l'art. 2 par. (5) prend les mesures nécessaires pour garantir les droits des personnes concernées.

(4) Les pouvoirs publics gardent la trace de ces cas et d'informer régulièrement l'autorité de contrôle sur la façon de les gérer.

Le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles

Article 17.

( 1 ) Toute personne a le droit de demander et d'obtenir :

a) le retrait ou l'annulation d'une décision produisant des effets juridiques à son égard , a adopté exclusivement sur le traitement des données personnelles, effectuées par des moyens automatiques , destinés à évaluer certains aspects de sa personnalité , tels que la compétence professionnelle , la crédibilité , le comportement ou autres sujets ;

b ) la réévaluation des décisions à ce sujet , ce qui affecte de manière significative si la décision a été prise uniquement sur la base du traitement des données qui remplit les conditions énoncées au point . a) .

( 2 ) Le respect des autres garanties prévues par la présente loi , une personne peut être soumise à une décision de la nature visée au par. ( 1 ) que dans les situations suivantes :

a) la décision est prise à la conclusion ou l'exécution d'un contrat , à condition que la demande pour la conclusion ou l'exécution du contrat , introduite par la personne concernée , ait été satisfaite ou que des mesures appropriées, telles que la capacité de soutenir le point de vue , pour assurer la protection de son propre intérêt légitime ;

b ) la décision est autorisée par une loi qui précise les mesures pour garantir la protection de l'intérêt légitime de la personne concernée .

Le droit d'aller au tribunal

Article 18 .

(1) Sans préjudice de la possibilité de s'adresser à l'autorité de surveillance, les personnes concernées ont le droit de s'adresser aux tribunaux pour défendre les droits garantis par la présente loi, qui ont été violés.

(2) Toute personne qui a subi un préjudice du fait du traitement de données à caractère personnel effectués illégalement peut demander à la juridiction compétente pour la réparation.

(3) est la juridiction compétente dans le ressort duquel le demandeur. La demande d'assignation est exonéré du droit de timbre.

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